2012年01月31日

Excelで作ったグラフで、タイトルや凡例が印刷されない。

お客様でのトラブル。

Excelで作ったグラフを印刷しようとすると、グラフ内にあるグラフタイトルや凡例、
データラベルが印刷されないということ。

プレビューでは表示されているのに、実際には印刷されない。。。。。

プリンタドライバの問題かと思い、何度も何度も、最新のドライバをインストール
したのですが、結果は全く改善せず。。。。。

どうしたものか。。。。。

ちなみに、Excelのバージョンは2007です。。。。

色々と調べると、マイクロソフトさんの問題でした。。。。


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マイクロソフトのサイトで、下記の記事を見つけました。
結果は、Excelのアップデートで不具合が発生しているようです。

2011 年 10 月以降に公開された Excel 2007 の更新プログラムを適用すると表示通りに印刷できない

対策は、PDFで保存して印刷させるか、アップデートを削除しろと。。。

アップデートは以下。
KB2596535
KB2596539
KB2596545
KB2596596
KB2596991
KB2597045

まだ、解決策は出ていないようです。

仕方ないですねぇ。。。


posted by Debring at 17:16 | Comment(0) | TrackBack(0) | トラブル対応日記
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